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在人才的使用上有一条铁律,那就是必须能位相配,知人善用,能位不相称,必然会使公司生产、经营陷入危局。
所谓能位相配,是指在人才的任用上,必须根据不同人才系统对人才能力的要求,选用具有相应能力的人才,以实现因事择人,量才录用,才尽其力,事竟其功,这也是知人善用的表现。这就要求企业家能对人才做到全面分析,既不能“先人为主”,也不能只看一时一事,更不能感情用事,甚至搞裙带关系,而应一要量才,二要对号。
英国的辛克莱是著名的“电脑天才”,19岁时因发表《实用晶体接受器》一文而初露头角,到22岁时开办了辛克莱无线电器公司,直到1983年,他的生意似乎还与他的研究生涯一样顺利,女王在这一年封他为爵士。
但事实上,这位“天才”做生意的才能天生不足。
1984年圣诞节,他推出一大批家用电脑,而此时的市场,由于欧美和远东许多厂家纷纷仿造家用电脑,已趋于饱和。结果当然可以想象,价值3000万英镑的产品积压在仓库里,辛克莱顿时陷入困境。祸不单行,辛克莱接着推出另一个新发明:C5型电动三轮车,这种利用微电子技术制造的小车既无噪音又无污染,操作简单,任何一个14岁以上的人坐上去就能开动,而且不需要驾驶执照、保险和交税。产品虽好,只可惜风险太大,没有几个人敢把这种小车开上川流不息的马路。仓促上马的这个项目又造成一笔资金积压。“天才”又犯了一个错误。至此,辛克莱已债台高筑,银行不肯再给他投资,而建议他出卖公司。
经过罗思柴尔德和巴克莱银行引线,出版商马克斯韦尔买下了公司75%的股票,取代“天才”而成为董事长。“天才”剩下8%的股票,改以科学顾问的身份主持科研工作。新的企业家马克斯韦尔经商出身,对市场反应敏锐,很快地扭转了公司亏损的局面,而“天才”也找到了自己发挥才能的场所。
能位相配,知人善用,这是用人的前提。古代周武王用姜子牙为将,是取其“必胜”的才智,不计其年已过八旬;刘邦用韩信为将,是取其“必胜”之策,不计其职卑和经历了赛微。要善于发现人才的长处并使其才能得到发挥,否则乔太守乱点鸳鸯谱,“让善攻的来防守,让多谋的去硬拼”,那必然要吃败仗。企业如军队,市场如战场,企业家要想使自己的企业稳住阵脚,常打胜仗,就必须使你的“官兵”能位相配。
管理上有句名言是:“垃圾是放错了位置的人才。”这句寓意深刻的话给人的启示是深刻的。任何人才,都不是全才,有其长则必有其短,扬长避短,则处处皆人才,人人皆可用,关键是知人善用,能位相配。
上海一家服装公司,主要员工都是女工。公司鼓励女工们勤劳苦干,哪个组的产量多,质量好,哪个组的奖金就多。女工们纷纷结成劳动小组,能干的女工大家抢着要。但是,有一位女工却找不到位置,哪个组也不愿要她。因为大家对她的评价是:“娇气,爱美,不愿干粗活。”谁都怕她拉自己小组的后腿。这位女工是全公司闻名的“风流女士”,穿着打扮非常入时,总爱标新立异,而且人也长得不错。员工们戏称她为“时装模特”,也有不少女工指责她“臭美”。但是,该公司董事长却从这件事中发现了一个人才,立刻大胆地启用她组织公司的时装表演队。这位女工很快就为公司组成一个水平蛮不错的时装队,在全市进行表演。顿时,该公司服装的销路大开,各地的订单也源源不断地寄来。后来,董事长见这位女工在销售服装方面的作用非同小可,继而又把她提升为广告科科长。现在,公司上上下下都称赞董事长发现了一个人才。
《三国演义》之所以越来越被一些企业经营管理者所喜爱,其中原因是“三国”时代的许多谋略应用在现代的经营管理中仍行之有效。当时,各路诸侯都十分重视对人才的配置,把人才的最佳组合作为制胜法宝。现代企业经营管理也是如此,谁拥有了最佳的人才队伍,谁将人才配置得最合理,谁就会在激烈的竞争中获得主动,获取最大的利益。
百事可乐公司是目前惟一能够与可口可乐公司抗衡的企业。二战后,两家公司一直展开激烈而持久的竞争,百事可乐公司在竞争中越战越勇,其销售量比例从20世纪50年代的1:10上升到80年代的1:2。
究其原因,百事可乐公司的董事长韦思·卡洛尔把胜利归功于公司的三字经:“人、人、人!”百事可乐公司有大约550名企业家分布在世界各地,并且每一个人都是高级管理人才。
在百事可乐公司高薪聘请人才时,可口可乐公司断言:百事可乐公司是将一批经营管理的“老虎”集中到了一起,用不了多久他们就会发生内讧。
断言不无道理,这些人才个个都是“高权”,如果配置不当,就会各执己见,相互嫉妒,相互拆台,给公司造成直接经济损失。
但卡洛尔却以他独特的管理天才,将这些人才配置得十分合理,使每一个人都有他们应用的位置,他的任务就是协调好企业中人与物、人与人、人与事等多种关系,同时赋予他们一定的自主权,鼓励企业家快速、独立地做出决定。
昂利克是公司全球饮料部的主管,当他与超级歌星迈克尔·杰克逊签订费用为500万美元的广告合同时,他并不认为此事非要征得顶头上司的同意,而只要事后给他打个电话告诉他。
用人,扬其长就是人才,用其短就成为庸才。因此,必须知人善用,能位相配。