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她一边儿殷勤的说着,又是微微鞠躬行礼,摆了请的姿势。
那中年男人见状,冲着林峰冷哼一声,便是一脸傲气的迈步去了旁边。
眼看这一场小摩擦消弭无形,张倩不由松了口气,但同时又略带不满的瞄了林峰一眼。
这家伙,也不知道哪儿冒出来的奇葩。
自己刚才主动招呼,居然无视了自己不说。结果明明住不起酒店,还偏偏问什么总统套房,这不是闲得无聊存心找事儿嘛!
这种人必须赶紧请走,不然让他待着肯定是麻烦!
张倩这边想着,飞快回到了柜台后,不动神色的碰了碰陆雯雯,小声道:“我说你赶紧着想个办法,让那惹事儿的小子走人!
不然等会儿再闹了什么事儿,到时候被经理看到,咱们都得跟着挨训!”
陆雯雯听得愣了一下,下意识瞄了林峰一眼,又赶紧低头小声回应道:“可是这样不好吧,毕竟人家都上门了,终归是客人啊……”
“我说你这丫头是不是傻,谁告诉你上门了就是客人的?你没看他那样子,一上来一张嘴就是就是总统套房,结果偏偏又订不起!
要我说,这家伙多半是其他酒店派来打听价格的!再不然就是纯属无聊来找乐子的!
这种人你让他继续待着,我倒是无所谓啊,反正我没接待他。可你就不怕他耽误你的时间,拖累你的工作?”
张倩这么一嘀咕,陆雯雯顿时微微变了脸!
前台这种工作,和大多服务型行业一样,主要收入都是靠提成来的。
像是不同的酒店或者其他行当的前台,都有自己的一套提成制度,不一而同。
这些暂不细说,反正就是一句话!
作为前台,每多接待一位客人办理一次入住,那工资就能多拿一些!
像张倩所说,林峰这边儿万一耗着不走,确实会影响到接下来接待其他客人!
到时候客人全被几个同事分去了,那自己不是白忙了么?!
一想到这个,陆雯雯心中也有些急了,咬了咬牙,冲着林峰赔笑道:“不好意思这位先生,您要是暂时拿不了主意,不确定要不要办理入住的话,不如先去大厅休息区休息一下,您看如何?”
像小说里那种硬撵客人的行为,肯定是不现实的。真要那么做了,那陆雯雯也就别想干了。
但像现在这样,委婉的表示一下“送客”的意思,还是没问题的!
“哥,实在不行,咱们还是走吧?”
“是啊林峰哥,五万块真的太贵了,咱们还是换个地方吧。”
何宁和宋梦琪两个姑娘家的,可没那么多心眼,也没听出来这话里的意思。单纯就是因为价钱太贵,萌生了退意。
只是偏偏这功夫,刚刚那中年男人却又突然开了腔。
“我说美女,你们这做前台的,工作也太辛苦了。每天站着八九个小时不说,还要笑脸迎人,我都替你们心疼。
而且这样也就算了,偏偏有时候还会碰上一些不知所谓的穷鬼瘪三什么的,跑上门来胡搅蛮缠,这才是真的遭罪啊!
这就跟一出门踩了泡狗屎似的,想想都觉得恶心,败坏了一整天的好心情。”
听听这话说的,看似是跟张倩聊天,可分明就是指桑骂槐!
张倩心中明镜儿一样,不由的瞄了林峰一眼,旋即回神冲中年男人呵呵笑道:“先生您说的哪里话,我们辛苦也是应该的。服务行业嘛,哪儿有不受苦的道理?
不过谁让顾客是上帝那,再苦再难,我们笑脸迎人也是应该的。
倒是还没请问先生,您是打算需要办理哪一种入住?”
这话说的倒是漂亮周到,不过暗戳戳的,其实也是挤兑了林峰一下。
“这个嘛,我这次难道来林城一趟,又是跟人谈生意来的。说不定还得在你们这边接待客人,这样吧,你就给我开一间总统套房!这样才显得有牌面!”
中年男人得意洋洋的说着,又是斜了林峰一眼,眼神轻蔑,神色鄙夷。
倒是一听这个,张倩立刻目光发亮,一时笑的格外甜美,更是拍马屁道:“第一眼看见先生您,我就觉得您气宇轩扬仪表堂堂,肯定是事业有成的成功人士。
能为您这种人士服务,那是我的荣幸!
就是不知道先生您,这次准备办理多长时间的入住?”
也不怪张倩如此拍马屁,谁让还是那句话,前台的收入是跟提成挂钩那!
像是君悦豪庭这边,提成基本上就是看客户的实际入住价格以及入住天数等等数据。
简单来说,像是普通的套房、行政房之类的,提成不高,客人入住一天,也就是几十块的提成。
可如果是总统套房,以48888的价格入住一天的话,她们负责办理这单入住的员工,差不多能拿到大几百块的提成了!
客人住上一天,那就是大几百块,住上个三四天的,两千块就妥妥到手了!
两千块,对于有钱人而言可能不算什么。
比如林峰,那甚至将跟两分钱一个性质。
可是对于普通老百姓而言,两千块啊,够一家子不浪不作的舒服吃喝一个月了!
而且最关键的是!
听刚才这中年男人的语气,又是来林城谈生意,又是请客户来酒店的,貌似肯定是会长住吧?
这要是住上个一星期甚至十天半个月的……那自己可就能赚个大几千了!
一想到这个,张倩忍不住的一阵儿小兴奋!
幸好啊!
幸好是自己刚才机灵,主动出击招呼这位客户!
不然的话,按刚才那个架势,这位很可能就被陆雯雯给接待了!
而且这么一想的话……
自己貌似也要感谢旁边那个不开眼的小子啊!
要不是这个家伙刚才无视了自己的主动,那自己现在,恐怕也接不到眼前这位大客户了!!
这么一想,张倩又是瞄了林峰一眼,神色有些庆幸自得。
不过也就是这功夫,就听那中年男人开口道:“要说住多久嘛……这个还不确定。不过我说美女,你们这边的总统套房……就没有什么优惠吗?”
“这个……优惠当然是有的,这个就要看先生您要住多久了。如果只是入住一天的话,最多只能帮您免去零头。
不过您要是入住一周的话,您可以考虑办理我们酒店的会员,如此一来,房价可以享受9.5折折扣。
当然您要是办了会员并且办理一个月入住的话,可以享受9折优惠!这样的话,大概折合44000一天。”
反正办理会员也是有提成的,张倩这会儿是口灿莲花,不遗余力。
“啧啧,这么说的话,其实办个会员貌似也瞒划算的……”中年男人淡定一笑,似乎有所意动。
张倩见状,顿时趁热打铁道:“是啊先生,办理了本店的会员不光能享受入住方面的优惠,包括其他商务宴请、额外的餐饮方面的消费,也是可以享受同等折扣的!
先生您看,您是否需要办理一下会员,顺便考虑一下长住?”
“这个嘛……我还是再考虑考虑吧。毕竟我这次过来谈生意,还不确定人家那边有没有什么其他的安排或者接待那。”
上一秒中年男人还是一副有心办卡的样子,可眨眼就话锋一转,来了这么一句!
张倩哪儿想到会有这么个急转弯,笑容顿时僵了一下,有些不自然道:“那,那先生您的意思是?”
“咳……那什么,你……你给我开一间行政房就行了。等我先看看生意谈的如何,如果谈妥了,到时候再找你升一下房!”
中年男人脸色一时有些尴尬,最后甚至有意无意的找补了一句。
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