全本小说网 www.qb520.cc,最快更新超级神医系统秒速升级最新章节!
今天要是惹得凌天不高兴了,我一定让你吃不了兜着走。更何况本来服务行业顾客就是上帝,居然敢公然和顾客叫板。今天的这件事情我一定要好好调查,一定要给顾客一个公道,给凌天一个回答。
“白语,赶紧给我过来。把这件事情给我解释清楚,到底是怎么回事?作为服务行业,你为什么要对顾客大吵大闹?平常给你的培训都怎么做的?”郑鸿飞气愤的直接指着白语的脑袋骂着。
本来一直跟在郑鸿飞身后,悄悄地站在一旁并没有出声说话,仿佛想要让自己周围的人都知道自己是空气。并且白语还在心里不停地默念:看不到我,看不到我,看不到我……
可是或许是他心里的默念并没有奏效,郑鸿飞在和凌天认识完以后,还是把这件事情给提了起来。并且第一个就找的是白语,甚至语气特别的不满。
“那个……老板……郑总,我,我也不是故意的。”白语结结巴巴的想要把这件事情给解释一下,但是奈何自己身边的这一群人都是有钱有势的人,本来白语刚刚想要用手指一下自己身边的宁少,但是在手还没有生出来的时候,就把这个想法给扼杀了,因为自己现在一旦把宁少给招供出来,自己可能就没有后路了。虽然现在自己站在孤立无援的地步,但是至少不会太难。
“你什么你,赶紧把这件事情给我说清楚了。今天这件事情也一个大堂经理到底是怎么做的?否则你就不用在临海市待了。”郑鸿飞冷着脸说道。
凌天没有让这个经理再次开口,而是直接把接下来的话说清楚了。让这个经理连逃避的勇气都没有。
“作为一个大堂经理,首先说明你是有过人的素质才能升到这个位置。但是因为你今天的行为让我对这个酒店很失望。现在我希望你立刻马上向我对象道歉。”凌天不急不还的把自己所要说的话全部说了出来。
白语虽然知道这件事情最开始的确是他问他的问题,但是主要是他也没想到,本来自己也开始不愿意,但是最后被宁少逼迫选择报宁少的大腿,本来刚刚还觉得自己胜券在握呢,可是没想到这才过了前后没几分钟,自己和凌天的地位就转化了。所以一时之间还是有一些结结巴巴的没有说出来话。
郑鸿飞看到自己旁边的大师都已经发话了,可是自己酒店的大堂经理到现在了,只是结结巴巴的,却连一句道歉的话都没有说出来,不仅有一些气愤,感觉自己酒店平时的服务都白培训了,更何况自己还这里还是五星级的酒店,这样的过错一旦被人捅出去以后,自己酒店的生意以后就可想而知了。
郑鸿飞十分生气地跺了跺脚,直接捅出去了一拳:“和你说话你是没有听懂吗?自己做错的事情就要承担后果。现在立刻说对不起。”
本来魏宁前面还有一点庆幸,自己家里还是有权势有地位的,因此大堂经理才会去浮在自己的淫威之下,可是没想到自从郑鸿飞过来这里以后,直接让这件事情又变换了一下。所以这个时候,魏宁也只是乖巧的站在郑鸿飞稍后便悄悄地没有说话,毕竟从小接触的环境不同,所以在这个时候保持安静是最正确的了。不过安静的同时在刚刚听到凌天说站在他旁边的袁雨萱是他的女朋友的时候,忍不住多看了两眼,心里反倒感叹这才是素颜美女呢!
大堂经理白语听到自己酒店的老板大声的训斥自己,甚至直接动手给自己了一拳,不禁有一些害怕。